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お知らせ・コラム
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2021/6/30
「樂オンラインショップ」システム障害のお詫びとお知らせ

いつも、季刊誌「樂」オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

株式会社イーズワークスが運営する、『季刊誌「樂」オンラインショップ』では、6月14日(月)8時頃〜6月29日(火)16時頃までシステム障害により、サービスをご利用いただけない状態となっておりました。

お客様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

システム障害については6月29日(火)16時頃には復旧し、現在は通常通りご利用いただけます。
また、今回の障害はサイト基盤のバージョンアップによる不具合であり、外部からの攻撃やコンピューターウィルスによるものではないことを確認しております。今回のシステム障害による個人情報の漏洩は生じておりません。

この度はお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう再発防止とサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。